FAQ
궁금한 모든 답, 여기에 있습니다.
설비부터 솔루션까지, 고객이 가장 자주 묻는 질문을 모았습니다.
압력(P), 온도(T), 유량(Q), 가스누출(LEL), 진동, 응력, 누수, 전력 등 산업용 IoT 센서와 연동 가능 합니다. 또한, Modbus, OPC-UA, MQTT 등 주요 통신 프로토콜을 지원하며, 기존 센서 네트워크와의 연동도 가능합니다.
기본적으로는 Web 기반 SaaS 구조(클라우드 관제)로 제공되며, 고객 요청 시 로컬 설치형(On-Premise) 또는 하이브리드 형태로도 구축이 가능합니다. 클라우드는 AWS, Azure, NHN Cloud 등을 선택적으로 적용할 수 있습니다.
실사 기반 3D 모델링(포토스캔 또는 CAD 기반)을 바탕으로 제작되며, 각 설비 포인트에 센서 데이터를 실시간 연동하여 디지털 트윈 기반 가상 현장 시뮬레이션을 제공합니다. WebGL 기반 가벼운 뷰어 기술로 모바일, PC 모두 대응됩니다.
네. NEXUS™에는 자체 개발한 AI 기반 예측 알고리즘이 탑재되어 있으며, 센서 데이터를 바탕으로 설비 이상, 유량 급변, 압력 이상, 고장 확률 등을 분석합니다. 이를 통해 사전 점검 알람 및 예방 정비(PdM)가 가능합니다.
사용자 지정 기준값 또는 AI가 학습한 이상 징후가 발생하면 E-mail, 모바일 알림, SMS로 알람이 자동 발송되며, 대시보드에서 해당 위치를 즉시 시각적으로 확인할 수 있습니다. 각 알림은 설정에 따라 레벨별 필터링도 가능합니다.
네. 모듈형 구조로 되어 있어, 기존 수소충전소, 배관망, LNG 저장소, 스마트 팩토리 등 기존 인프라에도 손쉽게 연동할 수 있습니다. 특히 설계 도면이 존재하는 시설일 경우 빠른 구축이 가능합니다.
SSL/TLS 통신 암호화, 권한기반 접근제어(RBAC), 이중 인증(MFA) 등의 보안 체계를 갖추고 있으며, ISO 27001 등 보안 인증 기반 관리가 가능합니다. 민간/공공망 모두 연동 경험을 보유하고 있습니다.
네. 고객별 설비 구성, 조직 구조, 경보 체계에 따라 대시보드 구성, 색상 체계, 언어, 알림 방식, 보고서 양식까지 커스터마이징이 가능합니다. 특히 공공기관의 업무보고용 레이아웃을 별도 지원합니다.
있습니다. 광양 수소도시 관제 시스템을 포함한 지자체 및 공공기관 실증 사례를 보유하고 있으며, 요청 시 3D 영상, 대시보드 데모, 구축 전후 비교자료를 제공해 드립니다. 웹 기반 라이브 데모 접속도 지원됩니다.
홈페이지 [고객지원 > 상담문의] 메뉴를 통해 온라인 접수가 가능하 며, 문의 내용에 따라 담당 부서가 영업일 기준 24시간 이내 이메일 또는 전화로 회신 드립니다. 전화 상담을 원하실 경우 061-795-7495(본사) 또는 062-653-7499(광주사무소) 로 연락 주시면 됩니다.